交房时找什么部门投诉物业？

在交房阶段，业主可能会遇到各种与物业相关的问题，当这些问题无法通过与物业沟通协商解决时，了解可以投诉物业的部门就显得尤为重要，以下为大家详细介绍几个在交房时可以投诉物业的部门。

当地的房地产管理局物业管理处，这是对物业行业进行管理和监督的政府职能部门，他们有责任处理业主对物业的投诉，在交房过程中，如果物业存在诸如乱收费、服务态度差、不履行合同义务等问题，业主都可以向该部门进行投诉，业主需要准备好相关的证据，比如物业收费的票据、与物业沟通的记录、服务不达标的照片或视频等，以书面或口头的形式向物业管理处反映情况，管理处会根据实际情况进行调查和处理，并将结果反馈给业主。

消费者协会，虽然物业行业有其特殊性，但从服务提供和消费的角度来看，业主向物业缴纳费用，享受物业提供的服务，这也构成了一种消费关系，当业主在交房时遇到物业以次充好、强制消费等侵害消费者权益的行为时，可以拨打 12315 向消协投诉，消协会根据相关的消费法律法规，对业主的投诉进行调解和处理，维护业主作为消费者的合法权益。

业主还可以向当地的街道办事处或者乡镇人民政府反映情况，街道办事处和乡镇人民政府在社区管理中扮演着重要的角色，他们有协调解决辖区内各类矛盾纠纷的职责，在交房过程中，如果物业的行为影响到了社区的和谐稳定，或者与业主之间的矛盾激化，街道办事处或乡镇人民政府可以介入进行调解和协调，促使物业和业主达成和解。

如果业主所在的小区已经成立了业主委员会，也可以向业主委员会反映问题，业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，他们有权利监督物业的服务质量和管理工作，在交房时，如果业主对物业的服务不满意，可以向业主委员会提出诉求，业主委员会会根据实际情况与物业进行沟通协商，要求物业进行整改。

在交房时遇到物业问题，业主不必惊慌，可以根据具体情况选择合适的部门进行投诉，通过合理合法的途径维护自己的权益，在与各部门沟通和投诉的过程中，要注意保持理性和冷静，积极配合相关部门的工作，以促进问题的顺利解决。