物业真的没有部门监管吗？

在日常生活中，不少业主会有这样的疑问：为什么物业没有部门监管？这种认知是不准确的，物业其实有多个相关部门进行监管。

住房和城乡建设部门是对物业行业进行监管的重要部门之一，该部门负责制定和完善物业管理的相关政策法规，规范物业服务企业的市场准入和退出机制，对于新成立的物业服务企业，住建部门会审核其资质条件，包括注册资本、专业人员配备等，只有符合规定的企业才能进入物业管理市场，住建部门还会对物业服务企业的服务质量进行监督检查，当业主对物业的服务质量提出投诉，如小区环境卫生差、设施设备维修不及时等问题，住建部门有权要求物业企业进行整改，并对整改情况进行跟踪和评估。

房地产行政主管部门也在物业监管中发挥着重要作用，它主要负责物业承接查验、物业服务合同备案等工作，在物业项目交付时，房地产行政主管部门会监督物业服务企业与建设单位进行承接查验，确保物业的共用部位、共用设施设备等符合交付使用条件，物业服务合同签订后，企业需要到房地产行政主管部门进行备案，这样便于主管部门掌握物业服务的具体内容、收费标准等信息，从而更好地对物业服务进行监管。

物价部门对物业收费进行监管，物业服务收费关系到广大业主的切身利益，物价部门会根据不同类型的物业服务制定相应的收费标准和指导价，对于物业服务企业的收费项目和收费标准，物价部门会进行审核和监督，防止物业企业乱收费、擅自提高收费标准等行为，如果业主发现物业收费不合理，可以向物价部门投诉，物价部门会进行调查处理。

还有，街道办事处、乡镇人民政府也承担着一定的物业监管职责，它们负责指导和监督业主大会、业主委员会的成立和运作，协调处理物业管理中的矛盾纠纷，当业主与物业企业之间发生纠纷，如停车管理纠纷、物业服务质量纠纷等，街道办事处、乡镇人民政府会介入调解，促进双方达成和解，维护小区的和谐稳定。

物业并非没有部门监管，而是有多个部门从不同方面对其进行监管，只不过在实际执行过程中，可能会存在信息沟通不畅、监管力度不够等问题，导致部分业主产生物业没有部门监管的错觉，随着相关制度的不断完善和监管力度的加强，物业行业的服务质量和管理水平有望得到进一步提升。