物业客服管饭的岗位叫什么？

在物业行业里，有这样一类物业客服人员，他们不仅承担着常规的客服职责，还负责与餐饮相关的事务，这类岗位通常被称为“生活服务客服”或者“综合服务客服”。

生活服务客服的工作范畴较为广泛，他们要处理业主日常的各类需求，其中就包括为业主提供餐饮方面的服务，有的小区物业为业主提供订餐服务，生活服务客服就需要与周边的餐厅进行沟通和合作，了解菜单、价格、配送时间等信息，然后准确地传达给业主，当业主有订餐需求时，客服人员还要负责接收订单、协调餐厅制作和配送，并且跟进整个订餐流程，确保业主能够按时、顺利地用餐。

综合服务客服也是类似的岗位，他们强调的是综合性的服务，除了餐饮相关的事务，可能还会涉及到水电费缴纳、快递代收、家政服务预约等多项业务，在餐饮服务方面，他们可能会管理小区内的食堂，安排食堂的菜品供应、卫生管理以及人员调配等工作，还要收集业主对餐饮服务的反馈和意见，及时与相关部门沟通，不断改进服务质量，以满足业主多样化的生活需求。

如果在物业客服中涉及管饭相关工作，一般就是生活服务客服或者综合服务客服这两类岗位啦。