物业双四级究竟包括什么？

在物业管理领域，“物业双四级”并不是一个行业内普遍熟知的通用概念，不过从一般的物业相关知识体系和常见分级维度来推测，它可能涉及物业企业资质和物业服务等级这两个方面的四级标准。

物业企业资质四级

曾经，我国对物业服务企业实行资质管理，根据《物业服务企业资质管理办法》，资质等级分为一、二、三级，后来为了进一步简政放权，激发市场活力，取消了物业服务企业资质的行政审批，改为企业自主申报信用等级，虽然不存在官方的“四级”资质，但如果按照过往分级逻辑去设想四级资质的话，它可能代表着规模相对较小、成立时间不长、管理经验和专业能力处于起步阶段的物业企业，这类企业在人员配置上可能相对较少，专业技术人员数量有限，管理的物业项目面积和类型也较为单一，通常可能局限于一些小型的住宅小区、老旧小区或者小型商业物业等。

物业服务等级四级

物业服务等级一般是依据服务内容、服务标准和服务质量等因素进行划分的，不同地区可能会有不同的具体标准，但大致可以推测四级物业服务是相对基础的服务水平。

房屋管理方面：能保障房屋外观基本完好，对房屋共用部位有定期巡查，发现损坏能及时安排维修，但维修的及时性和工艺水平可能相对较低，对于小区内的公共楼道墙面脱落，能在一定时间内进行修补，但修补后的墙面平整度和颜色一致性可能不太理想。

设施设备维修养护方面：对小区的水电、消防等设施设备有基本的维护和保养，能保障设施设备的正常运行，但可能缺乏较为先进的检测和维护手段，电梯能保证正常运行，但可能无法做到实时监控和故障预警，只能在出现故障后进行维修。

环境卫生管理方面：能做到小区内的日常清扫，保持公共区域的基本整洁，但清洁频率和清洁深度可能不够，像小区的道路每天清扫一次，但对于一些卫生死角可能清理不及时。

绿化养护方面：对小区内的花草树木进行简单的修剪和浇水，保证植物的基本存活，但缺乏精细化的养护管理，绿化景观效果可能一般。

秩序维护方面：有基本的安保人员值班，对小区出入口进行管控，能做到人员和车辆的基本登记，但巡逻的频次和范围可能有限，对突发事件的应急处理能力相对较弱。

需要注意的是，以上关于“物业双四级”的解释只是基于常见物业概念的一种推测，具体含义还需要结合特定的背景和相关规定来确定。