物业外联是什么意思？

在物业管理领域，“外联”指的是物业与外部相关组织、单位或个人进行沟通、协调以及合作等一系列活动的工作内容。

物业外联涉及的范围十分广泛，物业需要与政府相关部门建立良好的联系，比如与街道办事处、社区居委会保持密切沟通，这有助于及时了解政府的政策动态，如环境卫生管理政策、安全防范要求等，以便在小区管理中更好地贯彻执行，在处理诸如社区活动开展、居民纠纷调解等事务时，也能得到政府部门的支持与指导。

与消防、公安等执法部门的外联也至关重要，物业要定期与消防部门沟通，组织消防知识培训和演练，确保小区的消防设施符合安全标准，和公安部门合作，能加强小区的治安防范工作，共同打击违法犯罪活动，保障居民的生命财产安全。

和周边商家的外联也是物业工作的一部分，物业可以与周边的超市、药店、维修店等商家达成合作协议，为居民提供更便捷的生活服务，与超市合作开展送货上门服务，方便居民购物；与维修店建立长期合作关系，及时为居民解决家电、水电等维修问题。

物业还需要与供水、供电、供气等公用事业单位进行外联，及时了解这些单位的服务信息和价格调整情况，保障小区的水、电、气正常供应，当出现供应故障时，能迅速与相关单位取得联系，协调解决问题，减少对居民生活的影响。

物业外联是一项综合性的工作，对于提升物业管理水平、保障小区正常运转、提高居民生活质量都起着重要的作用，通过有效的外联活动，物业能够整合各方资源，为小区居民创造一个安全、舒适、便捷的居住环境。