物业和员工的关系究竟叫什么？

在物业管理的范畴中，物业与员工的关系是一种多维度且具有特定性质的关系，从法律层面来看，物业和员工之间通常建立的是劳动关系。

当员工与物业签订劳动合同后，双方就形成了受法律保护的劳动关系，依据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，物业作为用人单位，有责任和义务为员工提供符合国家规定的劳动条件，包括安全的工作环境、合理的工作时间安排等，物业要按照合同约定和法律规定，按时足额支付员工工资报酬，为员工缴纳社会保险，保障员工在工作期间的合法权益，员工在工作中遭受工伤时，物业需要按照工伤保险的相关规定为员工提供相应的救治和补偿。

从管理角度而言，物业和员工是管理与被管理的关系，物业会制定一系列的规章制度和工作流程，员工需要遵守这些规定，接受物业的工作安排和管理，物业会通过合理的组织架构，明确各岗位的职责和权限，确保整个物业管理工作的高效运行，物业会安排安保人员负责小区的安全保卫工作，保洁人员负责公共区域的卫生清洁，这些员工都要按照物业制定的工作标准和流程完成任务，物业管理人员会对员工的工作进行监督、检查和评估，根据员工的工作表现给予相应的奖惩。

从团队协作层面来讲，物业和员工又是合作关系，物业管理工作涉及多个方面，需要不同岗位的员工相互配合、协同工作，在处理小区突发的水管爆裂事件时，需要维修人员及时进行抢修，安保人员维持现场秩序，客服人员安抚业主情绪并做好沟通解释工作，只有各个岗位的员工紧密合作，才能更好地解决问题，为业主提供优质的服务，物业也会通过组织团队建设活动等方式，增强员工之间的凝聚力和协作能力，营造良好的工作氛围。

物业和员工之间的关系既包含了法律意义上的劳动关系，又有管理与被管理的行政关系，同时还存在着团队协作的合作关系，这种复杂而又紧密的关系共同推动着物业管理工作的顺利开展。