在物业管理领域，“两书”是一个经常被提及的概念，那么物业说的“两书”究竟是什么呢？“两书”指的是《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，它相当于开发商为住宅质量提供的...
